Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

BẢN CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Kính gửi Quý Khách hàng,

Chúng tôi,Công ty TNHH ô tô Hưng Thịnh Phát Thái Bình, địa chỉ ngã 6 Long Hưng, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình, cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân mà Quý Khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi thông qua các chiến dịch quảng cáo, đặc biệt là thông tin số điện thoại.

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của Quý Khách hàng và việc bảo mật thông tin này là trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi.

Bằng văn bản này, chúng tôi cam kết:

  1. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin:

    • Số điện thoại Quý Khách hàng cung cấp sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
      • Liên hệ tư vấn, giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ mà Quý Khách hàng đã quan tâm qua quảng cáo.
      • Xác nhận đơn hàng, thông báo về tình trạng đơn hàng (nếu có).
      • Gửi các thông tin cập nhật, chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (chỉ khi có sự đồng ý của Quý Khách hàng).
      • Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ sau bán hàng.
    • Chúng tôi cam kết không sử dụng số điện thoại của Quý Khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu trên mà chưa có sự đồng ý của Quý Khách hàng.
  2. Phạm vi bảo mật thông tin:

    • Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin số điện thoại và các thông tin cá nhân khác (nếu có) mà Quý Khách hàng cung cấp.
    • Thông tin này sẽ không được tiết lộ, chia sẻ, bán, cho thuê hoặc trao đổi với bất kỳ bên thứ ba nào khác, trừ các trường hợp sau:
      • Được sự đồng ý của Quý Khách hàng.
      • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. 1  
      • Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật (ví dụ: trường hợp có tranh chấp).
  3. Thời gian lưu trữ thông tin:

    • Thông tin số điện thoại của Quý Khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình chúng tôi cung cấp sản phẩm/dịch vụ hoặc cho đến khi Quý Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc không còn tương tác với chúng tôi trong một khoảng thời gian hợp lý (do chúng tôi quy định và sẽ thông báo nếu có thay đổi).
  4. Biện pháp bảo mật:

    • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý Khách hàng khỏi bị truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, thay đổi, phá hủy hoặc tiết lộ.
    • Chỉ những nhân viên được ủy quyền và có trách nhiệm liên quan trực tiếp đến việc chăm sóc khách hàng mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của Quý Khách hàng. Các nhân viên này đều được yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin.
  5. Quyền của Khách hàng:

    • Quý Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
    • Quý Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi sửa đổi, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình.
    • Quý Khách hàng có quyền rút lại sự đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của mình vào bất kỳ lúc nào (ví dụ: từ chối nhận tin nhắn quảng cáo).
  6. Trách nhiệm của chúng tôi:

    • Tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản trong bản cam kết này.
    • Thông báo cho Quý Khách hàng trong trường hợp có bất kỳ sự vi phạm nào liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân của Quý Khách hàng.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của Quý Khách hàng khi cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết mình để bảo vệ thông tin của Quý Khách hàng một cách an toàn và hiệu quả nhất.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến việc bảo mật thông tin, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Số điện thoại: 19001255
  • Email: manhhungvu7173@gmail.com

Trân trọng,

Công ty TNHH ô tô Hưng Thịnh Phát Thái Bình, ngã 6 Long Hưng, tp Thái Bình, tỉnh Thái Bình

Hotline: 19001255